Servicio gratuito que ofrece el Ayuntamiento de Avila, destinado al asesoramiento e información a los consumidores finales para el adecuado ejercicio de sus derechos,indicación de las direcciones y funciones de otros centrospúblicos o privados de interés para los consumidores, recepción, registro y acuse de recibo de quejas y reclamaciones de los consumidores para su tramitación correspondiente y en general la atención, defensa y protección de los consumidores y usuarios de acuerdo con las Leyes.
